rotkreuzCRM 3.0

Wir freuen uns über die rege Nutzung unserer CRM-Anwendungen. Egal ob Kursverwaltung, Mitgliedersoftware oder Kundendatenbank, immer mehr DRK-Gliederungen setzen unsere DRK-eigene Software ein, die wir stetig zusammen mit unseren Kreis- und Landesverbänden für eine rotkreuzgerechte Nutzung optimieren. 

Damit wir unsere Anwendungen auch künftig weiterentwickeln können und unserem Verband eine moderne, sichere und zukunftsgerichtete Software für die Erledigung des vielfältigen Arbeitsspektrums des DRK anbieten können, wechseln wir mit allen Modulen die technische Basis unserer Datenbanken. 

Hierfür intensivieren wir die Arbeiten unseres Re-Writings. Das bedeutet, wir schreiben unsere Programme komplett neu. Neben einer modernen Programmierung, mit aktuellen Sicherheitsstandards, bedeutet dies eine Optimierung der Workflows und eine Überarbeitung unserer Anwenderoberflächen.

Das Re-Writing bindet einen Großteil unserer Kapazitäten. Damit wir das Re-Writing zielgerichtet und so schnell wie möglich erledigen können, werden wir das bestehende rotkreuzCRM ab Juni 2025 nicht mehr weiterentwickeln
Dies bedeutet, dass wir die Module FMV, KTV, KiFam, KTV-Schulen, KDB, Terminbuchungstool, Digitale Unterschrift, Firmenportal und Marketingtool des rotkreuzCRM nicht mehr weiterentwickeln oder neue Funktionen einfügen. Dies gilt auch für kostenpflichtige individuelle Auftragsprogrammierungen. 

Unbenommen von diesem Entwicklungstopp ist selbstverständlich die Behebung eventuell auftretender Fehlfunktionen, welche schnellstmöglich korrigiert werden. 

Neue Funktionen, Optimierungen und Änderungen fließen ab Mitte 2025 ausschließlich in das Re-Writing der Module des rotkreuzCRM ein. Sie als Kunde müssen nichts weiter tun – nach Abschluss des Re-Writings erhalten alle Nutzenden DRK-Gliederungen das Upgrade auf rotkreuzCRM 3.0 automatisch.

Die Ideenwerkstatt 2025 wird in einer speziell auf das Re-Writing abgestimmten Form stattfinden, um möglichst passgenaue Lösungen zu entwickeln. Dazu sammeln wir gezielt thematisch zusammenhängende Ideen zu den enthaltenen Funktionen und Workflows. Sobald der Zeitpunkt gekommen ist, informieren wir Sie gesondert. 

Zeitgleich zu dieser Information möchten wir die Chance nutzen und unsere Nutzenden DRK-Gliederungen aufrufen sich an unserem Re-Writing-Prozess als Beta-Testende zu beteiligen. 
Für die Beta-Testphase suchen wir DRK-Gliederungen, die vor einem allgemeinen Rollout des rotkreuzCRM die von ihnen genutzten Module im rotkreuzCRM 3.0 verwenden möchten und durch das Testen der neuen Version und ein Feedback dazu an unserem Re-Writing-Prozess beteiligen möchten. Interessierte DRK-Gliederungen wenden sich bitte an das Team Kundenberatung-DDL. 

Imagebild zweier Support-Mitarbeitenden am Telefon

Sie haben Fragen oder Interesse?

Bei Fragen zum rotkreuzCRM 3.0 kontaktieren Sie bitte unser Team Kundenberatung DDL.
Mail: support(at)drkservice.de
Tel.:  030 868 778 340